ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ Poker Hand ที่ชัดเจนและโปร่งใส

1บทนำและคำนิยาม

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") ถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ ("ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก") และ Poker Hand ("บริษัท" หรือ "เรา") ซึ่งเป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ pokerhand.top

การที่คุณเข้าถึงหรือใช้บริการใดๆ ของ Poker Hand ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การฝากเงิน หรือการเดิมพัน ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทุกข้อโดยไม่มีข้อยกเว้น

คำนิยามที่ใช้ในเอกสารนี้ "บริการ" หมายถึงผลิตภัณฑ์ เกม และบริการทั้งหมดที่ Poker Hand นำเสนอ "บัญชี" หมายถึงบัญชีผู้ใช้ที่ลงทะเบียนบนแพลตฟอร์ม "เครดิต" หมายถึงยอดเงินในบัญชีที่พร้อมใช้เดิมพัน และ "โบนัส" หมายถึงเครดิตพิเศษที่ Poker Hand มอบให้ตามเงื่อนไขโปรโมชัน

2คุณสมบัติผู้ใช้บริการ

Poker Hand กำหนดให้ผู้ใช้บริการต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์หรือมากกว่า นับตามวันเกิดตามทะเบียนราษฎร์
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาตามกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลของคุณ
• ไม่ได้รับการห้ามหรือจำกัดจากการใช้บริการเดิมพันออนไลน์โดยกฎหมายหรือคำสั่งศาล
• ไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้ถูกห้ามใช้บริการการพนันโดยองค์กรที่เกี่ยวข้อง
• ไม่ได้ลงทะเบียนขอพักการใช้บริการด้วยตนเองผ่านโปรแกรมการเล่นอย่างรับผิดชอบของ Poker Hand

Poker Hand สงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบคุณสมบัติของผู้สมัครหรือสมาชิกได้ตลอดเวลา หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลอันเป็นเท็จเกี่ยวกับคุณสมบัติ Poker Hand มีสิทธิ์ระงับบัญชีและอายัดยอดเงินคงค้างทันที

3การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

การสมัครสมาชิก Poker Hand เป็นบริการฟรี ไม่มีค่าธรรมเนียมใดๆ สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

ในการสมัคร คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน รวมถึงชื่อ-นามสกุลจริง เบอร์โทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง และข้อมูลธนาคารที่เป็นชื่อของคุณเองเท่านั้น Poker Hand จะไม่อนุมัติการถอนเงินไปยังบัญชีธนาคารที่ชื่อไม่ตรงกับบัญชีสมาชิก

• ข้อมูลทุกอย่างต้องเป็นข้อมูลจริงของตัวเอง ไม่ใช่ของผู้อื่น
• หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้สมัครต้องเป็นหมายเลขที่สามารถรับ OTP ได้จริง
• บัญชีธนาคารที่ผูกกับ Poker Hand ต้องเป็นชื่อเดียวกับชื่อสมาชิก
• ห้ามแบ่งปันบัญชีหรือรหัสผ่านให้ผู้อื่น

4การฝากและถอนเงิน

Poker Hand ให้บริการฝาก-ถอนเงินแบบออโต้ผ่านระบบอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง รองรับช่องทาง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยไม่มีค่าธรรมเนียม

• จำนวนฝากขั้นต่ำต่อครั้ง ฿100 บาท
• จำนวนถอนขั้นต่ำต่อครั้ง ฿300 บาท
• การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ Poker Hand เท่านั้น
• Poker Hand สงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนในกรณีที่ยอดถอนสูงผิดปกติหรือมีข้อสงสัยเรื่องความปลอดภัย
• เงินที่ฝากเข้ามาจะต้องผ่านการวางเดิมพันอย่างน้อยหนึ่งครั้งก่อนจึงจะสามารถถอนได้
• Poker Hand ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน

5โบนัสและโปรโมชัน

Poker Hand มีโปรโมชันและโบนัสให้สมาชิกอย่างสม่ำเสมอ โดยโบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชัน ต่อไปนี้คือหลักการทั่วไปที่ใช้กับโบนัสทุกประเภท

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอด (Wagering Requirement) ก่อนถอนเงิน โดยปกติอยู่ที่ 10 ถึง 30 เท่าของจำนวนโบนัส
• สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียว
• การใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการฉ้อโกงและจะส่งผลให้บัญชีถูกปิดทันที
• Poker Hand สงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ยกเลิก หรือหยุดโปรโมชันใดๆ ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• โบนัสที่ได้รับมีอายุการใช้งาน หากไม่ใช้ภายในกำหนดจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ
• การพยายามหาช่องโหว่เพื่อเอาประโยชน์จากโปรโมชันโดยไม่สุจริตจะส่งผลให้ถูกยกเลิกโบนัสและอาจถูกปิดบัญชี

6กฎการเดิมพัน

การเดิมพันทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม Poker Hand อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของเกมนั้นๆ ซึ่งระบุไว้ในหน้าเกมแต่ละหน้า กฎทั่วไปสำหรับการเดิมพันมีดังนี้

• เมื่อวางเดิมพันและระบบยืนยันแล้ว ถือว่าการเดิมพันสมบูรณ์ ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกได้
• ผลการแข่งขันและเกมทุกรายการที่ Poker Hand ประกาศถือเป็นที่สิ้นสุด
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน Poker Hand จะพิจารณาคืนเงินเดิมพันตามความเหมาะสม
• Poker Hand ใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองจากบริษัทตรวจสอบอิสระสำหรับเกมทุกประเภท
• การเดิมพันที่ผิดปกติหรือที่เกิดจากการใช้ช่องโหว่ของระบบจะถูกยกเลิกและอาจนำไปสู่การปิดบัญชี

7ความปลอดภัยและบัญชีผู้ใช้

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชี Poker Hand รวมถึงการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน

• ห้ามบอกรหัสผ่านให้ผู้อื่นไม่ว่ากรณีใด รวมถึงทีมงาน Poker Hand จะไม่มีการขอรหัสผ่านของคุณเด็ดขาด
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้ง Poker Hand ทันทีเพื่อระงับบัญชีชั่วคราว
• Poker Hand แนะนำให้ตั้งรหัสผ่านที่ยากเดา มีตัวอักษรตัวใหญ่ ตัวเล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ
• ควรเปิดใช้การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) เพื่อความปลอดภัยสูงสุด
• Poker Hand ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่น

8พฤติกรรมที่ต้องห้าม

สมาชิก Poker Hand ต้องไม่กระทำการใดๆ ต่อไปนี้ การละเมิดจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวร

• การฉ้อโกง การทุจริต หรือการพยายามหลอกลวง Poker Hand หรือผู้เล่นคนอื่น
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมผิดกฎหมาย
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอต สคริปต์ หรือเครื่องมือช่วยเดิมพัน
• การพยายาม Hack แฮก เข้าระบบ Poker Hand โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้ข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารของผู้อื่น
• การแชทหรือพฤติกรรมที่ไม่สุภาพต่อทีมงานหรือผู้เล่นคนอื่น

9ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม Poker Hand รวมถึงโลโก้ ชื่อแบรนด์ กราฟิก ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม และเนื้อหาทางดิจิทัลทั้งหมด เป็นทรัพย์สินของ Poker Hand หรือผู้ให้อนุญาต

สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาใดๆ ของ Poker Hand โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

10ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

Poker Hand ให้บริการในสถานะ "ตามที่เป็นอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ที่นอกเหนือไปจากที่ระบุไว้อย่างชัดเจนในข้อกำหนดนี้

• Poker Hand ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งเป็นความเสี่ยงที่สมาชิกรับทราบและยอมรับเอง
• Poker Hand ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือการหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย
• Poker Hand ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่น
• ในกรณีที่ Poker Hand มีความรับผิดใดๆ วงเงินสูงสุดจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในช่วง 30 วันก่อนหน้า

11การเล่นอย่างรับผิดชอบ

Poker Hand มุ่งมั่นในการส่งเสริมการเดิมพันที่มีสติและรับผิดชอบ เราให้เครื่องมือหลายอย่างเพื่อช่วยสมาชิกควบคุมการเดิมพันของตนเอง

• การตั้งวงเงินฝากต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน
• การจำกัดเวลาการเล่นต่อวัน
• การขอพักการใช้งานชั่วคราว 24 ชั่วโมง ถึง 6 เดือน
• การขอปิดบัญชีถาวรด้วยตนเองสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดการเดิมพันอย่างเด็ดขาด

หากคุณหรือคนใกล้ชิดมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน Poker Hand ขอแนะนำให้ติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือองค์กรที่ให้ความช่วยเหลือ สมาชิกสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ

12การระงับและยกเลิกบัญชี

Poker Hand สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้โดยอาจไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

• การละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้
• พฤติกรรมที่น่าสงสัยเกี่ยวกับการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
• การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• คำสั่งจากหน่วยงานกฎหมายที่มีอำนาจ

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมงาน Poker Hand ได้ตลอดเวลา Poker Hand จะดำเนินการปิดบัญชีและคืนยอดเงินคงค้างที่ไม่ใช่โบนัสตามขั้นตอนมาตรฐาน

13การแก้ไขข้อกำหนด

Poker Hand สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีการแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางการสื่อสารที่ลงทะเบียนไว้ อย่างน้อย 7 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ Poker Hand ต่อไปหลังจากที่การเปลี่ยนแปลงมีผล ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขใหม่แล้ว หากไม่ยอมรับ สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนยอดเงินคงค้างก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

14การติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ หรือต้องการรายงานปัญหาใดๆ สามารถติดต่อ Poker Hand ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: contact@pokerhand.top
• Live Chat: ผ่านระบบแชทบนเว็บไซต์ pokerhand.top ตลอด 24 ชั่วโมง

ทีมงาน Poker Hand พร้อมตอบทุกคำถามด้วยภาษาไทยโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เราพยายามตอบกลับทุกคำถามภายใน 24 ชั่วโมง และสำหรับกรณีเร่งด่วนผ่าน Live Chat จะได้รับการตอบกลับภายในไม่กี่นาที